Termos de uso

01Este contrato

Estes Termos são um contrato entre você e iafine, desenvolvedor independente. Eles abrangem a extensão do Mossglen para Chrome, o site mossglen.app e a API em api.mossglen.app, chamados em conjunto de “Serviço”.

Ao instalar a extensão, criar uma conta ou usar qualquer parte do Serviço, inclusive como visitante, você aceita estes Termos. Se não os aceitar, não use o Serviço.

Nossa política de privacidade explica quais dados tratamos e faz parte destes Termos.

02Quem pode usar

Você precisa ter pelo menos 13 anos para usar o Serviço, ou pelo menos 16 no Espaço Econômico Europeu. Se estiver abaixo da maioridade no lugar onde vive, só pode usá-lo com o consentimento de um dos pais ou do responsável legal, que aceita estes Termos em seu nome.

Você não pode usar o Serviço se a lei aplicável a você o proibir.

03O que o Serviço faz

O Mossglen transforma páginas da web e vídeos do YouTube em material de estudo no seu nível. Atualmente, ele oferece:

• Modo leitura: uma versão limpa da página em que você está, ou de um artigo que você pesquisar ou colar.
• Consulta de palavras com um clique, uma lista de palavras salvas e destaque quando você reencontra uma palavra.
• Revisão com repetição espaçada da sua lista de palavras.
• Leitura em voz alta, com várias vozes à escolha.
• Tradução de frases e de artigos completos, e análise de frases.
• O Pip, um assistente de leitura com IA que usa seu histórico de aprendizado ao responder.
• Verificações de compreensão que alimentam a estimativa de habilidade usada para escolher seu próximo artigo.
• Legendas bilíngues e ferramentas de estudo para vídeos do YouTube.

Hoje, oito idiomas de estudo são suportados e a interface está disponível em doze. O Serviço está em desenvolvimento ativo, então recursos podem ser adicionados, alterados ou retirados. Não removeremos sem aviso um recurso pelo qual você esteja pagando e, quando a mudança for relevante, reembolsaremos a parte não utilizada.

04Sua conta

Você é responsável pelas suas credenciais e pelo que acontece na sua conta. Não compartilhe sua senha e nos avise prontamente em support@mossglen.app se achar que outra pessoa tem acesso à sua conta.

Cada conta é de uma pessoa. Não a compartilhe, não revenda o acesso a ela nem a use em nome de vários usuários.

Informe um endereço de e-mail que você realmente controle. É por ele que entramos em contato sobre cobrança, segurança e mudanças nestes Termos, e é a partir dele que aceitamos pedidos relacionados aos seus dados.

Você pode usar o Serviço como visitante. Nesse caso, o Mossglen cria uma conta anônima para o seu navegador, identificada por um ID de dispositivo aleatório e sem endereço de e-mail. Sua lista de palavras, seu histórico de leitura e suas revisões ficam armazenados nela, como em qualquer conta, mas o Pip não mantém uma memória de longo prazo sobre você, e as conversas de visitante com o Pip são mantidas por 7 dias. Uma conta de visitante sem uso por 30 dias é excluída com todos os seus dados. Se você criar uma conta ou entrar, seus dados de visitante passam para essa conta. O uso como visitante tem limites de frequência e, em dias de alta demanda, os recursos de IA para visitantes podem ser pausados até você entrar.

05Plano Grátis, plano Pro e pagamento

Leitura, consulta de palavras, tradução de frases, salvar palavras, revisões e quizzes são grátis. Os recursos de IA usam créditos. O Pro oferece mais créditos, palavras sem limite nas revisões e todas as vozes.

Limites atuais, conforme informados oficialmente na página de preços e sujeitos a mudança:

O Pro custa USD 9,90 por mês ou USD 79 por ano. Os preços são em dólares americanos e não incluem tributos que sejamos obrigados a recolher.

As assinaturas são renovadas automaticamente (planos mensais a cada mês, planos anuais a cada ano) pelo preço vigente na data da renovação, até que você cancele. Avisaremos você antes que qualquer aumento de preço se aplique à sua renovação.

Você pode cancelar a qualquer momento em Minha conta. O cancelamento interrompe as cobranças futuras, e você mantém o Pro até o fim do período que já pagou.

Você pode pedir reembolso em Minha conta em até 7 dias após a compra. Analisamos cada pedido manualmente, com base no seu uso real nesse período; se o uso de IA exceder claramente o que um teste envolveria, podemos reembolsar apenas parte do pagamento ou recusar o pedido. Depois de 7 dias, não processamos mais reembolsos, mas o cancelamento continua disponível. Nada disso limita o direito de arrependimento que a legislação de defesa do consumidor aplicável a você possa garantir.

Os pagamentos são processados pela Creem. Os dados do seu cartão vão direto para a Creem e nunca os recebemos; os termos da própria Creem se aplicam à transação. Se um pagamento de renovação falhar, podemos mudar sua conta para o plano Grátis até que o pagamento seja concluído; isso nunca exclui seus dados de aprendizado.

06Uso aceitável

Use o Mossglen para aprender. Não:

• Contorne, burle com scripts ou anule de qualquer outra forma limites de uso, cotas, limites de frequência ou as verificações que separam o plano Grátis do Pro.
• Use meios automatizados para enviar solicitações em massa, varrer nossa API ou extrair conteúdo em escala.
• Revenda, sublicencie ou redistribua o Serviço ou os resultados dele como se fossem um produto seu.
• Use o Serviço para criar, treinar ou avaliar um produto, modelo ou conjunto de dados concorrente.
• Interfira no Serviço, procure vulnerabilidades nele sem nossa autorização por escrito ou tente acessar dados de outro usuário.
• Use o Mossglen para acessar conteúdo ao qual você não tem direito, inclusive para contornar paywall, exigência de login ou outro controle de acesso.
• Use o Serviço para qualquer fim ilícito, ou para tratar conteúdo que seja ilegal onde você está.
• Se passe por outra pessoa ou apresente de forma enganosa sua relação conosco.

Podemos suspender ou encerrar uma conta que viole esta seção. Quando a violação não for grave nem repetida, tentaremos avisar você antes.

Se você encontrar uma vulnerabilidade de segurança, informe em support@mossglen.app em vez de explorá-la. Não tomaremos medidas contra pesquisas de boa-fé que sejam comunicadas prontamente e não envolvam dados de outros usuários.

07Conteúdo de terceiros e direitos autorais

O Mossglen é uma ferramenta de apoio à leitura. Os artigos, vídeos e legendas que você lê por meio dele pertencem aos seus autores ou editores, não a nós, e não reivindicamos nenhum direito sobre eles.

Você é responsável por ter acesso legítimo a tudo o que leva para o modo leitura e por cumprir os termos dos sites que lê e a lei de direitos autorais aplicável a você. O modo leitura existe para o seu estudo pessoal, não para republicação, redistribuição ou formação de corpus.

Para evitar repetir o mesmo trabalho, o texto extraído de um artigo é armazenado uma única vez, identificado pela URL e por um hash do conteúdo, e pode ser fornecido a outro usuário que abra a mesma URL, junto com o material de estudo gerado a partir dele. O registro de quem leu o quê permanece privado para cada pessoa. Se você é titular de direitos e deseja a remoção de algum material, envie a URL para support@mossglen.app e nós o removeremos.

A interface, o nome, o mascote, a marca e os algoritmos do Mossglen, bem como seus sistemas de medição de habilidade e de modelo de aprendiz, pertencem a nós. Estes Termos concedem a você uma licença pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável para usar o Serviço, e nada além disso.

08Seu conteúdo

Sua lista de palavras, suas anotações, suas respostas, suas conversas com o Pip e tudo o que você colar continuam sendo seus. Você nos concede apenas a licença necessária para operar o Serviço para você: armazenar, tratar, traduzir, analisar e transmitir esse conteúdo aos fornecedores listados na nossa política de privacidade, a fim de entregar os recursos que você solicitou.

Podemos usar dados agregados e desidentificados (estatísticas que não podem ser associadas a você) para melhorar a calibração de dificuldade, o modelo de habilidade e o produto em geral. Não vendemos seu conteúdo nem o usamos para direcionar publicidade.

09Conteúdo gerado por IA

Quizzes, traduções, análises de frases e as respostas do Pip são gerados por modelos de linguagem e podem estar errados. Use-os como apoio ao estudo, não como fonte definitiva, e confira tudo o que for importante.

Estimativas de habilidade, níveis e números de tamanho de vocabulário são estimativas estatísticas nossas, feitas a partir da sua atividade no Mossglen. Não são um resultado certificado de proficiência e não equivalem ao CEFR, IELTS, TOEFL ou a qualquer avaliação oficial. Por favor, não os apresente como tal.

Nada do que o Serviço produz constitui aconselhamento profissional, jurídico, médico, financeiro ou de nivelamento educacional.

10Disponibilidade

Trabalhamos para manter o Serviço funcionando, mas não prometemos disponibilidade ininterrupta. Ele pode ficar indisponível para manutenção, por mudanças ou por falha de um fornecedor do qual dependemos. Podemos impor limites técnicos razoáveis para manter o Serviço estável e com preço acessível para todos.

11Suspensão e encerramento

Você pode parar de usar o Serviço a qualquer momento e pode nos pedir para excluir sua conta, conforme descrito na política de privacidade.

Podemos suspender ou encerrar seu acesso se você violar estes Termos, se a lei exigir, ou se a continuidade representar um risco sério para o Serviço ou para outros usuários. Exceto quando a violação for grave ou houver impedimento legal, avisaremos você e daremos a oportunidade de corrigir a situação. Se encerrarmos sua assinatura paga por um motivo que não seja uma violação sua, reembolsaremos a parte não utilizada do período pago.

12Isenção de garantias

O Serviço é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”. Na máxima extensão permitida pela lei, nos isentamos de todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo as de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação, e de qualquer garantia de que o Serviço será livre de erros, ininterrupto ou produzirá determinado resultado de aprendizado.

Algumas jurisdições não permitem a exclusão de certas garantias. Nesses casos, as exclusões acima se aplicam apenas na medida permitida, e nada aqui retira direitos garantidos pela legislação de consumo do seu país.

13Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos, nem por lucros cessantes, perda de dados ou perda de oportunidade decorrentes do Serviço ou relacionados a ele.

Nossa responsabilidade total por todas as reclamações relacionadas ao Serviço fica limitada ao maior entre estes valores: o que você nos pagou nos doze meses anteriores ao fato que deu origem à reclamação, ou USD 50.

Nada nestes Termos limita a responsabilidade que não possa ser legalmente limitada, inclusive por morte ou lesão corporal causada por negligência, por fraude ou por qualquer outra hipótese que a lei do seu país não nos permita excluir.

14Indenização

Você concorda em nos indenizar por reclamações, perdas e custos razoáveis decorrentes do uso do Serviço em violação destes Termos ou da lei, inclusive alegações de que o conteúdo que você levou para o Serviço violou direitos de alguém.

15Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Nesse caso, mudaremos a data no topo e, para qualquer alteração relevante, avisaremos você no produto ou por e-mail com pelo menos 14 dias de antecedência. Continuar usando o Serviço após essa data significa que você aceita os Termos atualizados. Se não os aceitar, pare de usar o Serviço e, se tiver uma assinatura paga, entre em contato conosco para receber o reembolso da parte não utilizada.

16Disputas

Se você for consumidor, continua protegido pelas normas obrigatórias de defesa do consumidor do seu país de residência e pode entrar com uma ação nos tribunais locais.

Antes de tomar qualquer medida, escreva para support@mossglen.app. Quase tudo pode ser resolvido assim.

17Disposições gerais

Se alguma disposição destes Termos for inexequível, as demais continuam em vigor. Deixar de exigir o cumprimento de uma disposição não significa renunciar a ela. Você não pode ceder estes Termos; nós podemos cedê-los em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, mediante aviso a você. Estes Termos, junto com a política de privacidade e a página de preços, constituem o acordo integral entre nós sobre o Serviço.

18Contato

support@mossglen.app