服务条款

01本协议

本条款是你与独立开发者 iafine 之间的合同，覆盖 Mossglen Chrome 扩展、官网 mossglen.app 与接口服务 api.mossglen.app——合称「本服务」。

安装扩展、创建账号，或以任何方式使用本服务（包括以游客身份使用），即表示你接受本条款。若你不接受，请勿使用本服务。

我们的隐私政策说明我们如何处理数据，并构成本条款的一部分。

02使用资格

你须年满 13 周岁才能使用本服务，在欧洲经济区须年满 16 周岁。若你未达到所在地的完全民事行为能力年龄，只能在父母或监护人同意的前提下使用，且该监护人代你接受本条款。

若适用于你的法律禁止你使用本服务，你不得使用。

03本服务提供什么

Mossglen 把网页和 YouTube 视频变成为你校准过的学习材料。目前提供：

• 干净的阅读视图，来源可以是你正在看的页面，也可以是你搜索到或粘贴进来的文章。
• 点词查词、生词本，以及你再次遇到某个词时的高亮标注。
• 生词本的间隔重复复习。
• 多种音色可选的语音朗读。
• 整句与全文翻译，以及句子成分拆解。
• Pip——一个带着你学习历史记忆回答问题的 AI 陪读伙伴。
• 读后理解检查，其结果回喂用于挑选下一篇文章的能力估计。
• YouTube 视频的双语字幕与学习工具。

目前支持 8 门目标语言，界面提供 12 种语言。本服务处于持续开发中，功能可能新增、变更或下线。我们不会在不通知的情况下移除你正在付费使用的功能；若此类变更属实质性，我们会为未使用的部分退款。

04你的账号

你对自己的凭据以及账号下发生的行为负责。请勿告知他人你的密码；若你认为账号被他人访问，请尽快写信到 support@mossglen.app。

一个账号供一人使用。不得共享、不得转售访问权、不得代多个使用者运行。

请填写你真实控制的邮箱地址。我们通过它就账单、安全与条款变更与你联系，也只接受来自该地址的数据请求。

你可以以游客身份使用本服务。游客模式下，你的生词本与收藏文章只存在你的浏览器里，上限为 500 个词与 20 篇文章，清理浏览器数据即丢失。游客使用受限流约束。

05免费档、Pro 档与付费

阅读、点词查词与整句翻译永久免费。付费档提升用量上限并开放全部音色。

当前额度如下，以价格页为准，且可能调整：

Pro 定价为每月 9.90 美元或每年 79 美元。价格以美元计，不含我们依法须代收的税费。

订阅会自动续费——月付每月一次，年付每年一次——按当时有效的价格执行，直到你取消。任何涨价在应用于你的续费之前，我们都会事先告知。

你可以随时在「我的账户」取消。取消后不再产生新的扣款，你已付费的当前周期照常用到结束。

你可以在购买后 7 天内于「我的账户」申请退款。我们会结合你在这段时间的实际用量逐笔人工审核；若 AI 用量明显超出试用范围，我们可能只退一部分或不予退款。超过 7 天不再受理退款，但取消订阅随时可用。以上均不限制你在当地消费者法下享有的法定撤回权。

支付由 Creem 处理。你的卡片信息直接提交给 Creem，我们从不接收；该笔交易同时适用 Creem 自己的条款。若续费扣款失败，我们可能把你的账号转为免费档直至扣款成功——此过程绝不会删除你的学习数据。

06可接受使用

请用 Mossglen 来学习。不得：

• 绕过、脚本规避或以其他方式破解用量上限、额度、限流，或区分免费与 Pro 的校验。
• 以自动化手段批量发送请求、爬取我们的接口，或大规模抽取内容。
• 转售、再授权或以自有产品的名义再分发本服务或其输出。
• 利用本服务构建、训练或评测与之竞争的产品、模型或数据集。
• 干扰本服务、未经我们书面许可探测漏洞，或试图访问其他用户的数据。
• 利用 Mossglen 获取你无权获取的内容，包括绕过付费墙、登录墙或其他访问控制。
• 将本服务用于任何违法目的，或用于处理在你所在地属违法的内容。
• 冒充他人，或虚构与我们的关联关系。

违反本节的账号，我们可能暂停或终止。若违规不严重且非重复发生，我们会尽量先行提醒。

若你发现安全漏洞，请写信到 support@mossglen.app 而不是利用它。对于及时报告、且未触及其他用户数据的善意研究，我们不会追究。

07第三方内容与著作权

Mossglen 是阅读辅助工具。你通过它阅读的文章、视频与字幕，权利属于其作者或发布方，不属于我们，我们不对这些内容主张任何权利。

你须自行确保你对带入阅读视图的内容拥有合法访问权，并遵守你所阅读站点的条款与适用于你的著作权法。阅读视图的存在目的是你个人的学习——不是为了再发布、再分发或构建语料库。

为避免重复做同一份工作，抽取出的文章正文按「网址 + 正文哈希」存一份，并可能连同由它生成的学习材料一起提供给打开同一网址的其他用户。「谁读了什么」这条记录始终只属于该用户本人。若你是权利人并希望移除某份材料，请把网址发到 support@mossglen.app，我们会移除。

Mossglen 自身的界面、名称、吉祥物、品牌、算法，以及能力测量与学习者模型系统归我们所有。本条款授予你一项个人的、非独占的、不可转让的、可撤销的使用许可，不含其他任何权利。

08你的内容

你的生词本、笔记、答题、与 Pip 的对话，以及你粘贴进来的任何内容，都归你所有。你仅授予我们为你运行本服务所必需的许可：为交付你所要求的功能，存储、处理、翻译、分析这些内容，并将其传输给我们隐私政策中列出的服务商。

我们可能使用聚合的、去标识化的数据——无法追溯到你个人的统计——来改进难度校准、能力模型与产品整体。我们不出售你的内容，也不将其用于广告投放。

09AI 生成内容

测验题、翻译、句子拆解与 Pip 的回答由语言模型生成。它们可能是错的。请把它们当作学习辅助而不是权威，重要的信息请自行核实。

能力估计、档位与词汇量数字，是我们依据你在 Mossglen 中的活动做出的统计估计。它们不是权威的水平认证结果，也不等同于 CEFR、IELTS、TOEFL 或任何官方测评，请勿将其作为官方结果对外呈现。

本服务产出的任何内容都不构成专业、法律、医疗、财务或教育安置方面的建议。

10可用性

我们会努力保障本服务运行，但不承诺不间断可用。它可能因维护、变更，或我们所依赖的服务商故障而不可用。为让服务对所有人保持稳定且可负担，我们可能施加合理的技术限制。

11暂停与终止

你可以随时停止使用本服务，也可以按隐私政策所述要求我们删除你的账号。

若你违反本条款、法律要求，或继续提供服务会让本服务或其他用户面临严重风险，我们可能暂停或终止你的访问。除违规严重或存在法律强制的情形外，我们会先通知你并给你改正的机会。若我们因并非你违规的原因终止你的付费订阅，我们会退还你已付费周期中未使用的部分。

12免责声明

本服务按「现状」与「现有可用状态」提供。在法律允许的最大范围内，我们不作任何明示或默示的保证，包括可商用性、特定用途适用性、不侵权，以及本服务将无差错、不中断或产生特定学习效果的保证。

部分司法辖区不允许排除某些保证。在此类辖区内，上述排除仅在法律允许的范围内适用，且本条不剥夺你当地消费者法赋予你的权利。

13责任限制

在法律允许的最大范围内，我们不对因本服务产生或与之相关的间接、附带、特殊、后果性、惩戒性或惩罚性损害承担责任，也不对利润损失、数据损失或机会损失承担责任。

我们就与本服务相关的全部索赔所承担的责任总额，以下列两者中的较高者为限：引发索赔的事件发生前十二个月内你向我们支付的金额，或 50 美元。

本条款不限制依法不可限制的责任，包括因过失导致的死亡或人身伤害、欺诈，以及你当地法律不允许我们排除的其他责任。

14赔偿

对于因你违反本条款或违反法律地使用本服务而产生的索赔、损失与合理费用，你同意向我们作出赔偿，包括因你带入本服务的内容侵犯他人权利而引起的索赔。

15条款变更

我们可能更新本条款。我们会更新顶部日期；对于实质性变更，我们会在生效前至少 14 天通过产品内提示或邮件通知你。在该日期之后继续使用本服务，即视为你接受更新后的条款。若你不接受，请停止使用；若你是付费订阅用户，请联系我们退还未使用部分。

16争议解决

若你是消费者，你保留所在国强制性消费者法条款对你的保护，也可以在当地法院提起诉讼。

在提起任何程序之前，请先写信到 support@mossglen.app。绝大多数事情都能这样解决。

17一般条款

若本条款任一条不可执行，其余部分继续有效。我们未行使某项权利不构成对该权利的放弃。你不得转让本条款；我们可在合并、收购或资产出售时转让，并通知你。本条款连同隐私政策与价格页，构成你与我们之间关于本服务的完整协议。

18联系我们

support@mossglen.app