服务条款

01本协议

本条款是你与独立开发者 iafine 之间的合同，适用于 Mossglen Chrome 插件、官网 mossglen.app 和接口服务 api.mossglen.app（合称「本服务」）。

安装插件、创建账号或以任何方式使用本服务（包括以游客身份使用），即表示你接受本条款。如果你不接受，请不要使用本服务。

我们的隐私政策说明了我们如何处理数据，是本条款的组成部分。

02使用资格

你须年满 13 周岁才能使用本服务；在欧洲经济区须年满 16 周岁。如果你未达到所在地的成年年龄，须经父母或监护人同意方可使用，并由其代你接受本条款。

如果适用于你的法律禁止你使用本服务，你不得使用。

03本服务提供什么

Mossglen 把网页和 YouTube 视频变成适合你水平的学习材料。目前提供：

• 阅读模式：把你正在看的页面，或你搜索到、粘贴进来的文章，变成干净的阅读页面。
• 点词查词、生词本，以及再次遇到已存生词时的高亮标注。
• 按间隔重复算法复习生词本中的词。
• 可选多种音色的朗读。
• 整句翻译、全文翻译和句子拆解。
• Pip：一个 AI 阅读助手，回答时会参考你的学习记录。
• 读后理解小测，其结果用于更新水平估计，进而挑选下一篇文章。
• YouTube 视频的双语字幕与学习工具。

目前支持 8 种学习语言，界面提供 12 种语言。本服务仍在持续开发中，功能可能会新增、变更或下线。我们不会在未通知的情况下移除你正在付费使用的功能；如果此类变更属于实质性变更，我们会退还未使用部分的费用。

04你的账号

你须对自己的登录凭据以及账号下发生的一切行为负责。请勿向他人透露密码；如果你认为有他人访问了你的账号，请尽快发邮件至 support@mossglen.app。

一个账号仅供一人使用。不得共享账号、转售访问权限，或代多名用户使用。

请使用你实际控制的邮箱地址。我们会通过该邮箱就账单、安全和条款变更联系你，也只受理来自该邮箱的数据请求。

你可以以游客身份使用本服务。此时 Mossglen 会为你的浏览器创建一个匿名账号，以随机设备标识区分，不含邮箱。你的生词本、阅读记录和复习记录会像普通账号一样保存在这个账号下，但 Pip 不会长期记住你，游客与 Pip 的对话保留 7 天。游客账号连续 30 天不使用，会连同全部数据一起删除。注册或登录后，游客数据会转入该账号。游客使用受限流约束；使用高峰时，游客的 AI 功能可能暂停，登录后可以继续使用。

05免费版、Pro 与付费

阅读、点词查词、整句翻译、存词、复习和小测都免费。AI 功能按积分计算。Pro 提供更多积分，复习词数不设上限，并开放全部音色。

当前额度如下，以价格页为准，可能会调整：

Pro 价格为每月 9.90 美元或每年 79 美元。价格以美元计，不含我们依法须代收的税费。

订阅会自动续费（月付每月续费一次，年付每年续费一次），按续费时的有效价格扣款，直到你取消为止。任何涨价在适用于你的续费之前，我们都会提前告知。

你可以随时在「我的账号」中取消订阅。取消后不会再产生新的扣款，已付费的当前周期可以正常使用到结束。

你可以在购买后 7 天内，在「我的账号」中申请退款。我们会结合你在这段时间的实际用量逐笔人工审核；如果 AI 用量明显超出试用的合理范围，我们可能只退还部分款项或不予退款。超过 7 天后不再受理退款，但你仍可随时取消订阅。以上内容不限制你依据当地消费者保护法享有的法定撤回权。

支付由 Creem 处理。你的银行卡信息直接提交给 Creem，我们不会接收；该笔交易同时适用 Creem 自己的条款。如果续费扣款失败，我们可能会在扣款成功前把你的账号转为免费版；这不会删除你的任何学习数据。

06使用规范

请把 Mossglen 用于学习。你不得：

• 绕过、用脚本规避或以其他方式突破用量上限、额度、限流，或区分免费版与 Pro 的校验机制。
• 使用自动化手段批量发送请求、爬取我们的接口，或大规模提取内容。
• 转售、再授权本服务或其输出，或将其作为你自己的产品再分发。
• 利用本服务构建、训练或评测与之竞争的产品、模型或数据集。
• 干扰本服务、未经我们书面许可探测其漏洞，或试图访问其他用户的数据。
• 利用 Mossglen 获取你无权获取的内容，包括绕过付费墙、登录墙或其他访问控制。
• 将本服务用于任何违法目的，或用于处理在你所在地属于违法的内容。
• 冒充他人，或虚假声称与我们存在关联。

对于违反本节规定的账号，我们可能暂停或终止其使用。如果违规情节不严重且并非屡次发生，我们会尽量先发出提醒。

如果你发现安全漏洞，请发邮件至 support@mossglen.app 报告，不要利用它。对于及时报告且未触及其他用户数据的善意安全研究，我们不会追究。

07第三方内容与著作权

Mossglen 是一个阅读辅助工具。你通过它阅读的文章、视频和字幕，其权利归原作者或发布方所有，不归我们所有，我们也不对这些内容主张任何权利。

你须自行确保对带入阅读模式的内容拥有合法访问权，并遵守所阅读网站的条款以及适用于你的著作权法律。阅读模式的用途是你个人学习，而不是再发布、再分发或构建语料库。

为避免重复处理，提取出的文章正文以「网址 + 正文哈希」为索引只存一份，并可能连同据此生成的学习材料，一起提供给打开同一网址的其他用户。「谁读了哪篇文章」的记录始终只与该用户本人关联。如果你是权利人并希望移除某份材料，请把网址发送至 support@mossglen.app，我们会将其移除。

Mossglen 自身的界面、名称、吉祥物、品牌、算法，以及能力测量和学习者模型系统，均归我们所有。本条款授予你一项个人的、非独占的、不可转让的、可撤销的使用许可，除此之外不授予任何其他权利。

08你的内容

你的生词本、笔记、答题、与 Pip 的对话，以及你粘贴进来的任何内容，都归你所有。你仅授予我们为你提供本服务所必需的许可：为实现你要求的功能，存储、处理、翻译、分析这些内容，并将其传输给隐私政策中列出的服务商。

我们可能使用汇总的、去标识化的数据（即无法追溯到你个人的统计数据）来改进难度校准、能力模型和产品整体。我们不出售你的内容，也不将其用于定向广告。

09AI 生成的内容

小测题、翻译、句子拆解和 Pip 的回答由语言模型生成，可能出错。请把它们当作学习辅助，而不是权威信息；重要内容请自行核实。

水平估计、水平等级和词汇量数字，是我们根据你在 Mossglen 中的使用情况得出的统计估计。它们不是经过认证的语言水平结果，也不等同于 CEFR、IELTS、TOEFL 或任何官方测评，请勿将其作为官方结果对外展示。

本服务产出的任何内容，均不构成专业、法律、医疗、财务或教育分级方面的建议。

10服务可用性

我们会尽力保持本服务正常运行，但不保证服务不间断。本服务可能因维护、变更或所依赖的服务商出现故障而无法使用。为了让服务对所有人保持稳定且价格可负担，我们可能会设置合理的技术限制。

11暂停与终止

你可以随时停止使用本服务，也可以按照隐私政策所述，要求我们删除你的账号。

如果你违反本条款、法律有此要求，或继续提供服务会使本服务或其他用户面临严重风险，我们可能暂停或终止你的访问。除违规情节严重或受法律限制的情形外，我们会先通知你，并给你改正的机会。如果我们因非你违规的原因终止你的付费订阅，我们会退还已付费周期中未使用部分的费用。

12免责声明

本服务按「现状」和「现有可用状态」提供。在法律允许的最大范围内，我们不作任何明示或默示的保证，包括对适销性、特定用途适用性、不侵权的保证，以及对本服务无差错、不中断或能带来特定学习效果的保证。

部分司法管辖区不允许排除某些保证。在这些地区，上述排除仅在法律允许的范围内适用，本条也不会剥夺你依据当地消费者保护法享有的权利。

13责任限制

在法律允许的最大范围内，对于因本服务引起或与之相关的任何间接、附带、特殊、后果性、惩戒性或惩罚性损害，以及利润损失、数据损失或机会损失，我们不承担责任。

我们就与本服务相关的全部索赔承担的责任总额，以下列两者中较高者为限：引发索赔的事件发生前十二个月内你向我们支付的金额，或 50 美元。

本条款不限制依法不得限制的责任，包括因过失导致的死亡或人身伤害、欺诈，以及你所在地法律不允许我们排除的其他责任。

14赔偿

因你违反本条款或法律使用本服务而引起的索赔、损失和合理费用（包括因你带入本服务的内容侵犯他人权利而引起的索赔），你同意向我们作出赔偿。

15条款变更

我们可能会更新本条款，届时会更新顶部的日期；对于实质性变更，我们会在生效前至少 14 天通过产品内通知或邮件告知你。在该日期之后继续使用本服务，即视为你接受更新后的条款。如果你不接受，请停止使用；如果你是付费订阅用户，请联系我们退还未使用部分的费用。

16争议解决

如果你是消费者，你仍受所在国强制性消费者保护法律条款的保护，也可以向当地法院提起诉讼。

在提起任何法律程序之前，请先发邮件至 support@mossglen.app。大多数问题都可以通过这种方式解决。

17一般条款

本条款中任何一条无法执行的，不影响其余条款的效力。我们未行使某项权利，不构成对该权利的放弃。你不得转让本条款；我们可以在合并、收购或资产出售时转让本条款，并会通知你。本条款连同隐私政策和价格页，构成你与我们之间关于本服务的完整协议。

18联系我们

support@mossglen.app