Kebijakan privasi
01Siapa kami
Mossglen mengubah halaman web dan video YouTube menjadi bahan bacaan yang dikalibrasi untuk Anda. Terdiri dari ekstensi Chrome (ID cofjpdekcclaniimffbbkonekpijpbdc), situs mossglen.app, dan API di api.mossglen.app. Kebijakan ini mencakup ketiganya, baik saat Anda masuk maupun memakai Mossglen sebagai tamu.
Mossglen dijalankan oleh iafine, pengembang independen, yang menjadi pengendali data untuk semua yang dijelaskan di sini. Untuk pertanyaan privasi, atau untuk menggunakan hak pada bagian 12, tulis ke support@mossglen.app.
02Ringkasnya
| Pertanyaan | Jawaban |
|---|---|
| Apakah Anda menjual data saya? | Tidak. Tidak pernah, kepada siapa pun, dengan harga berapa pun. |
| Apakah data saya dipakai untuk iklan? | Tidak. Kami tidak menayangkan iklan dan tidak memberi apa pun ke jaringan iklan. |
| Apakah semua halaman yang saya buka dicatat? | Tidak. Ekstensi hanya membaca halaman setelah Anda mengaktifkannya di halaman itu. |
| Apakah saya perlu akun? | Tidak. Dalam mode tamu, daftar kata dan artikel tersimpan tetap ada di perangkat Anda. |
| Di mana data saya disimpan? | Di Cloudflare D1 (SQLite), pada jaringan global Cloudflare. |
| Bisakah data saya dihapus? | Bisa. Tulis ke support@mossglen.app; kami selesaikan penghapusan dalam 30 hari. |
| Apakah Anda melihat kata sandi saya? | Tidak. Kata sandi diubah menjadi verifier di perangkat Anda dan tidak pernah keluar dalam bentuk asli. |
| Apakah Anda melihat nomor kartu saya? | Tidak. Pembayaran ditangani sepenuhnya oleh Creem. |
03Apa yang kami kumpulkan, dan mengapa
Inilah seluruh kategori yang kami kumpulkan. Tiap butir menyebut data apa dan mengapa kami membutuhkannya. Kami tidak mengumpulkan apa pun yang tidak tercantum di sini.
Informasi akun
Apa: Alamat email Anda, sebuah verifier kata sandi, secara opsional pengenal akun Google jika Anda masuk dengan Google, dan tanggal pembuatan akun.
Mengapa: Untuk membuat dan mengamankan akun, memasukkan Anda, dan menghubungi Anda soal akun.
Profil belajar dan jawaban awal
Apa: Bahasa target Anda, bahasa antarmuka, target menit belajar harian, topik yang Anda minati, motivasi dan target waktu yang Anda sampaikan, suara dan kecepatan baca yang dipilih, serta status paket Anda.
Mengapa: Untuk memilih bahan pada level yang tepat dengan topik yang tepat, membacakannya dengan suara pilihan Anda, dan menerapkan hak paket Anda.
Perkiraan kemampuan
Apa: Perkiraan kemampuan kosakata dan pemahaman bacaan, perkiraan jumlah kosakata, nilai keyakinan, tingkat yang telah dikonfirmasi, serta riwayat bertanggal nilai-nilai ini beserta alasan setiap perubahan.
Mengapa: Ini inti produk: menentukan apa yang bisa Anda baca berikutnya dan memperlihatkan kemajuan Anda.
Bahan bacaan yang Anda bawa
Apa: Untuk setiap artikel atau video yang Anda buka di tampilan baca: judul, teks yang diekstrak, URL sumber, bahasa, jumlah kata, perkiraan tingkat kesulitan, dan untuk video, segmen subtitel beserta waktunya. Kami juga menyimpan hasil yang dibuat AI dari teks itu: pertanyaan, terjemahan penuh, dan penguraian kalimat.
Mengapa: Agar tampilan baca, terjemahan, pertanyaan, dan pengulangan berfungsi, dan agar membuka ulang artikel tidak mengulang pekerjaan AI yang sama.
Catatan bacaan dan jawaban
Apa: Per artikel: kecepatan baca, ketepatan pemahaman, berapa kali Anda mencari arti kata, berapa lama membaca, jawaban yang dipilih, dan perubahan perkiraan kemampuan yang dihasilkan.
Mengapa: Untuk memberi masukan ke model kemampuan dan menampilkan riwayat Anda sendiri.
Kosakata dan riwayat pengulangan
Apa: Setiap kata yang Anda simpan: kata itu, bahasanya, bentuk fonetiknya, artinya dalam bahasa ibu Anda, contoh, kalimat tempat Anda menemukannya, catatan AI yang menyertainya, dan dari artikel mana asalnya; ditambah keadaan pengulangan berjarak (jumlah ulangan, interval, stabilitas, kesulitan, tanggal ulangan terakhir, jatuh tempo berikutnya) dan setiap nilai yang Anda berikan.
Mengapa: Untuk menjalankan jadwal pengulangan dan menampilkan kata dalam konteks tempat Anda benar-benar menemukannya.
Percakapan dengan Pip dan model pembelajar Anda
Apa: Setiap pesan yang Anda tukar dengan Pip, termasuk artikel terkait dan cuplikan konteks yang dilampirkan, beserta model pembelajar yang diturunkan dari aktivitas Anda. Model itu dapat memuat bidang kosakata yang lemah, pola tata bahasa yang menyulitkan Anda dan buktinya, catatan tentang membaca, menyimak, dan menulis, catatan tentang motivasi, topik yang tampaknya Anda minati, serta koreksi yang Anda buat atas asumsinya. Kami menyimpan riwayat berversi.
Mengapa: Agar Pip menjawab dengan mengingat Anda, bukan mulai dari nol setiap kali, dan agar Anda dapat melihat serta memperbaiki apa yang sistem yakini tentang Anda.
Log interaksi
Apa: Setiap pencarian kata (kata, bahasa, artikel, apakah disimpan, waktunya); peristiwa sesi (jenis, artikel, durasi dalam detik, dan muatan terstruktur kecil); dan catatan setiap pemanggilan AI yang dilakukan untuk Anda (jalur keluar, penyedia, model, tujuan, durasi, berhasil atau gagal). Catatan pemanggilan AI tidak memuat prompt maupun jawabannya.
Mengapa: Untuk statistik dan rentetan hari Anda, untuk mendiagnosis kegagalan, dan untuk mendeteksi penyalahgunaan.
Penghitung pemakaian
Apa: Berapa banyak terjemahan penuh dan giliran Pip yang Anda pakai per hari.
Mengapa: Untuk menerapkan batas paket yang tercantum di halaman harga kami.
Informasi penagihan
Apa: Jika Anda berlangganan: pengenal langganan, pelanggan, dan produk di Creem, interval penagihan, status langganan, awal dan akhir periode berjalan, serta tanggal pembatalan bila ada. Kami juga menyimpan muatan webhook mentah dari Creem, pengenal sesi checkout, dan jika Anda minta pengembalian dana, alasan yang Anda tulis beserta cuplikan pemakaian (tanggal pembelian, hari berjalan, terjemahan terpakai, giliran Pip, pemanggilan AI, kata tersimpan, artikel terbaca).
Mengapa: Untuk memberi apa yang Anda bayar, memproses pembatalan dan pengembalian dana, serta menyimpan catatan akuntansi yang diwajibkan hukum.
Dukungan dan masukan
Apa: Saat Anda mengirim masukan: email Anda, jenis dan isi pesan, halaman tempat Anda mengirim, halaman perujuk, user-agent peramban, bahasa dan lokal antarmuka, zona waktu, ukuran jendela, alamat IP, dan negara yang disimpulkan darinya.
Mengapa: Untuk menirukan masalah yang Anda laporkan dan membalas. Jika Anda tidak ingin mengirim konteks teknis itu, tulis langsung ke support@mossglen.app alih-alih memakai formulir.
Pencegahan penyalahgunaan
Apa: Alamat IP Anda, dipasangkan dengan kategori permintaan dan tanggal, sebagai penghitung.
Mengapa: Untuk membatasi laju permintaan agar satu orang tidak menghabiskan sumber daya bersama. Ini berlaku bagi tamu maupun pengguna yang masuk, dan merupakan satu-satunya kasus kami memproses alamat IP orang tanpa akun.
04Yang tetap di perangkat Anda
Ekstensi menyimpan hal-hal berikut secara lokal, di penyimpanan peramban, dan tidak pernah mengirimkannya ke server kami:
- Cache pencarian kamus Anda, agar kata yang sudah dicari tidak butuh jaringan pada kali kedua.
- Preferensi membaca dan pengaturan antarmuka Anda.
- Token masuk Anda.
- Dalam mode tamu, seluruh daftar kata Anda (sampai 500) dan artikel tersimpan (sampai 20). Tidak satu pun sampai ke server kami; jika kemudian Anda membuat akun, Anda sendiri yang memilih apakah mengunggahnya.
Ekstensi meminta izin unlimitedStorage hanya karena satu alasan: agar peramban tidak membuang cache lokal ini.
05Yang tidak kami kumpulkan
Supaya jelas, Mossglen tidak:
- Mencatat halaman yang Anda buka. Tidak ada pengumpulan riwayat di latar belakang; skrip konten tidak melakukan apa pun sampai Anda mengaktifkannya.
- Membaca isi halaman yang belum Anda aktifkan.
- Merekam ketikan, gerakan tetikus, atau isian formulir.
- Menerima kata sandi Anda, kata sandi Google Anda, atau nomor kartu Anda.
- Memakai cookie atau piksel pelacak, atau menyertakan SDK analitik dan iklan pihak ketiga.
- Mengumpulkan lokasi persis, kontak, data kesehatan, rekening keuangan, atau data biometrik.
- Membuat profil Anda untuk tujuan apa pun selain mengajari Anda sebuah bahasa.
06Dasar hukum pemrosesan
Jika Anda di EEA atau Inggris, kami bersandar pada dasar-dasar GDPR berikut:
| Tujuan | Dasar hukum |
|---|---|
| Menjalankan akun Anda; menyediakan bacaan, kosakata, pengulangan, terjemahan, suara, dan Pip; penagihan | Pelaksanaan kontrak, Pasal 6(1)(b) |
| Pembatasan laju, pencegahan penipuan dan penyalahgunaan, keamanan layanan | Kepentingan sah, Pasal 6(1)(f) |
| Menyimpan catatan akuntansi dan pajak | Kewajiban hukum, Pasal 6(1)(c) |
| Menjawab permintaan dukungan Anda | Kontrak, atau kepentingan sah |
| Pemrosesan mendatang yang kami perkenalkan dan sebut sebagai opsional | Persetujuan, Pasal 6(1)(a), dapat ditarik kapan saja |
07Mengapa ekstensi meminta setiap izin
Chrome menampilkan daftar izin saat pemasangan. Inilah kegunaan masing-masing:
| Izin | Kegunaan |
|---|---|
| storage, unlimitedStorage | Menyimpan preferensi, token masuk, daftar kata tamu, dan cache kamus di perangkat Anda |
| tabs | Membaca URL dan judul tab aktif agar bisa membuka tampilan baca halaman itu |
| identity | Hanya untuk login Google |
| alarms | Menjadwalkan pengingat pengulangan Anda |
| declarativeNetRequest | Dua set aturan tetap: header Referer yang dibutuhkan pemutaran YouTube tersemat, dan user-agent yang diminta endpoint suara Microsoft. Tidak ada aturan yang memeriksa, mengalihkan, atau memblokir penjelajahan biasa Anda |
| Skrip konten di semua situs | Menempatkan titik pengaktifan dan antarmuka klik-kata. Tetap menganggur sampai Anda mengaktifkan Mossglen di halaman itu |
| Akses ke domain API kami | Menyinkronkan data belajar Anda |
| Akses ke media tertentu dan YouTube | Mengambil teks artikel dan subtitel saat Anda membuka atau mencari bahan tersebut |
09Pengiriman lintas negara
Mossglen berjalan di jaringan global Cloudflare, sehingga data Anda dapat diproses di luar negara Anda, termasuk Amerika Serikat. Penyedia AI, suara, terjemahan, dan pembayaran kami juga dapat memprosesnya di luar negara Anda. Saat mengirim data pribadi keluar dari EEA atau Inggris, kami bersandar pada Klausul Kontrak Standar Komisi Eropa atau mekanisme sah lainnya.
10Berapa lama kami menyimpan data
| Data | Masa simpan |
|---|---|
| Akun, profil belajar, perkiraan kemampuan, kosakata, catatan bacaan, riwayat Pip, model pembelajar | Selama akun Anda ada. Dihapus dalam 30 hari sejak permintaan penghapusan |
| Log interaksi: pencarian kata, peristiwa sesi, catatan pemanggilan AI | 180 hari, lalu dihapus secara bergulir |
| Penghitung pembatasan laju, yang memuat alamat IP Anda | 7 hari |
| Kode alih sesi masuk | Beberapa menit; dibersihkan setelah dipakai atau kedaluwarsa |
| Pesan masukan | 24 bulan |
| Catatan penagihan, tagihan, riwayat langganan dan pengembalian dana | Selama diwajibkan hukum pajak dan akuntansi, hingga 7 tahun, bahkan setelah akun dihapus. Ini kewajiban hukum yang tidak dapat kami abaikan atas permintaan |
| Teks artikel bersama dan bahan belajar yang dihasilkan | Disimpan sebagai bahan belajar; kaitan pribadi Anda dengannya dihapus bersama akun Anda |
| Log permintaan server di Cloudflare | 3 hari |
11Keamanan
Kata sandi Anda tidak pernah keluar dari perangkat dalam bentuk asli; hanya verifier turunan yang dikirim, dan kami hanya menyimpan hash-nya dengan salt dan pepper. Lalu lintas antara ekstensi, situs, dan API kami dienkripsi dengan TLS. Akses ke basis data produksi dibatasi pada operator. Token sesi berumur pendek dan dibersihkan dari peramban Anda begitu ditolak.
Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Jika kami menemukan pelanggaran yang memengaruhi data pribadi Anda, kami akan memberi tahu pengguna terdampak dan otoritas yang diperlukan tanpa penundaan yang tidak semestinya, dan bila GDPR mewajibkan, dalam 72 jam sejak kami mengetahuinya.
12Hak Anda dan cara memakainya
Siapa pun Anda dan di mana pun Anda tinggal, Anda dapat meminta kami untuk:
- Memberi akses ke salinan data yang kami simpan tentang Anda.
- Menyerahkannya dalam format yang dapat dibaca mesin.
- Memperbaiki apa pun yang tidak akurat, termasuk apa yang model pembelajar yakini tentang Anda.
- Menghapus akun Anda dan data yang terkait dengannya.
- Membatasi pemrosesan atau menerima keberatan Anda, termasuk pemrosesan berdasar kepentingan sah.
- Menarik persetujuan bila kami bersandar padanya, tanpa memengaruhi apa yang sudah terjadi.
Tulis ke support@mossglen.app dari alamat pada akun Anda. Kami konfirmasi dalam 7 hari dan menyelesaikan permintaan dalam 30 hari. Tidak ada biaya, dan kami tidak akan pernah membatasi penggunaan produk karena Anda bertanya.
Anda juga bisa mengurangi apa yang kami simpan tanpa menghubungi kami: pakai Mossglen sebagai tamu, maka tidak ada yang keluar dari perangkat Anda, atau matikan fitur awan dan pakai kerangka lokal saja — tampilan baca yang bersih, pencarian arti dengan klik, dan pembacaan suara.
Jika Anda di EEA atau Inggris, Anda berhak mengadu ke otoritas perlindungan data setempat. Jika Anda di California, Anda berhak mengetahui, menghapus, memperbaiki, dan menolak penjualan atau pembagian; kami tidak menjual maupun membagikan informasi pribadi menurut definisi CCPA dan CPRA, dan tidak menawarkan insentif keuangan untuk data.
13Anak-anak
Mossglen tidak ditujukan bagi anak di bawah 13 tahun, dan di EEA tidak bagi siapa pun di bawah 16 tahun, serta kami tidak sengaja mengumpulkan data mereka. Jika Anda menduga seorang anak membuat akun, tulis ke support@mossglen.app dan kami akan menghapusnya.
14Penggunaan Terbatas Chrome Web Store
Penggunaan informasi yang kami terima dari API Google, dan seluruh data yang dikumpulkan melalui ekstensi Chrome, mengikuti Kebijakan Data Pengguna Chrome Web Store, termasuk persyaratan Penggunaan Terbatas. Secara khusus:
- Kami mengumpulkan dan memakai data Anda hanya untuk menyediakan dan meningkatkan fitur yang dijelaskan di kebijakan ini.
- Kami tidak mengalihkan data Anda kepada siapa pun kecuali penyedia pada bagian 8, bila hukum mewajibkan, atau sebagai bagian penggabungan yang diumumkan lebih dulu.
- Kami tidak menjual data Anda dan tidak memakainya untuk iklan, penargetan ulang, iklan yang dipersonalisasi, atau keputusan kredit dan pinjaman.
- Kami tidak mengizinkan orang membaca data Anda, kecuali dengan persetujuan tegas Anda untuk permintaan dukungan yang Anda mulai, bila diperlukan untuk keamanan atau untuk mematuhi hukum, atau bila data telah diagregasi dan dihilangkan identitasnya.
15Perubahan kebijakan ini
Jika kami mengubah kebijakan ini, kami akan memperbarui tanggal di atas. Untuk perubahan yang secara berarti memengaruhi apa yang kami kumpulkan, apa yang kami lakukan dengannya, atau siapa yang menerimanya, kami akan memberi tahu Anda di dalam produk atau melalui email sebelum berlaku.
16Kontak
Tulis ke support@mossglen.app untuk pertanyaan privasi, permintaan terkait data, atau hal lain dalam dokumen ini.