Legal

Kebijakan privasi

Terakhir diperbarui 28 September 2026 · Berlaku mulai 12 Oktober 2026

Versi bahasa Inggris dokumen ini adalah versi yang berlaku.

01Siapa kami

Mossglen mengubah halaman web dan video YouTube menjadi bahan bacaan yang sesuai dengan level Anda. Mossglen terdiri dari ekstensi Chrome (ID cofjpdekcclaniimffbbkonekpijpbdc), situs web mossglen.app, dan API di api.mossglen.app. Kebijakan ini berlaku untuk ketiganya, baik saat Anda sudah masuk maupun saat memakai Mossglen sebagai tamu.

Mossglen dioperasikan oleh iafine, seorang pengembang independen, yang menjadi pengendali data untuk semua hal yang dijelaskan di sini. Untuk pertanyaan apa pun tentang privasi, atau untuk menggunakan hak apa pun di bagian 12, kirim email ke support@mossglen.app.

02Ringkasan

Pertanyaan	Jawaban
Apakah Mossglen menjual data saya?	Tidak. Tidak pernah, kepada siapa pun, dengan harga berapa pun.
Apakah data saya dipakai untuk iklan?	Tidak. Kami tidak menampilkan iklan dan tidak memberikan apa pun kepada jaringan iklan.
Apakah Mossglen melacak setiap halaman yang saya kunjungi?	Tidak. Kami tidak pernah menerima daftar halaman yang Anda kunjungi. Untuk menggarisbawahi kata yang sudah Anda simpan, ekstensi membandingkan teks halaman dengan daftar kata Anda di perangkat Anda sendiri. Sebuah halaman hanya dikirim ke kami saat Anda membukanya di Mode baca.
Apakah saya perlu akun?	Tidak. Tanpa mendaftar, Anda memakai Mossglen sebagai tamu, dengan akun anonim tanpa alamat email. Akun ini dihapus setelah 30 hari tidak dipakai.
Di mana data saya disimpan?	Di Cloudflare D1 (SQLite), pada jaringan global Cloudflare.
Bisakah data saya dihapus?	Bisa. Kirim email ke support@mossglen.app dan kami menyelesaikan penghapusan dalam 30 hari.
Apakah Mossglen bisa melihat kata sandi saya?	Tidak. Kata sandi diubah menjadi verifier di perangkat Anda sendiri dan tidak pernah keluar dari perangkat itu dalam bentuk teks biasa.
Apakah Mossglen bisa melihat nomor kartu saya?	Tidak. Pembayaran sepenuhnya ditangani oleh Creem.

03Data yang kami kumpulkan, dan alasannya

Berikut semua kategori data yang kami kumpulkan. Setiap kategori menjelaskan datanya dan alasan kami membutuhkannya. Kami tidak mengumpulkan apa pun yang tidak tercantum di sini.

Informasi akun

Data: Alamat email Anda, verifier kata sandi, pengenal akun Google Anda jika Anda masuk dengan Google, dan tanggal akun dibuat. Untuk akun tamu, sebagai ganti alamat email kami menyimpan pengenal perangkat acak yang dibuat oleh ekstensi, serta waktu terakhir akun itu dipakai.

Alasan: Untuk membuat dan mengamankan akun Anda, memungkinkan Anda masuk, dan menghubungi Anda terkait akun tersebut.

Kami tidak pernah menerima, menyimpan, atau memproses kata sandi Anda dalam bentuk teks biasa. Browser Anda menurunkan verifier dari kata sandi itu dengan PBKDF2-SHA256 sebanyak 200.000 iterasi sebelum apa pun dikirim, dan kami hanya menyimpan hash dari verifier tersebut yang diberi salt dan pepper. Masuk dengan Google hanya meminta cakupan openid dan email; kami tidak dapat melihat kontak, Drive, atau data lain Anda.

Profil belajar dan jawaban saat memulai

Data: Bahasa yang Anda pelajari, bahasa antarmuka, target menit belajar harian, topik yang Anda minati, motivasi dan target waktu yang Anda sampaikan kepada kami, suara dan kecepatan bacakan yang Anda pilih, serta status paket Anda.

Alasan: Untuk memilih bahan dengan level dan topik yang tepat, membacakannya dengan suara pilihan Anda, dan menerapkan hak sesuai paket Anda.

Perkiraan kemampuan

Data: Perkiraan kemampuan kosakata dan kemampuan membaca teks Anda, perkiraan jumlah kosakata, nilai tingkat keyakinan, level Anda yang sudah dikonfirmasi, serta riwayat bertanggal atas nilai-nilai ini beserta alasan setiap perubahannya.

Alasan: Ini inti produk: data ini menentukan apa yang bisa Anda baca berikutnya dan menunjukkan perkembangan Anda.

Bahan bacaan yang Anda buka

Data: Untuk setiap artikel atau video yang Anda buka di Mode baca: judul, teks isi yang diekstrak, URL sumber, bahasa, jumlah kata, perkiraan tingkat kesulitan, dan untuk video, segmen subtitel beserta waktunya. Kami juga menyimpan apa yang dihasilkan AI dari teks tersebut: soal kuis, terjemahan penuh, dan penguraian kalimat.

Alasan: Agar Mode baca, terjemahan, kuis, dan pengulangan berfungsi, dan agar membuka ulang sebuah artikel tidak mengulang pekerjaan AI yang sama.

Artikel disimpan satu kali, dengan kunci berupa URL dan hash isinya, dan dipakai bersama oleh semua pengguna: jika orang lain membuka URL yang sama, ia bisa mendapatkan teks tersimpan yang sama dan kuis hasil AI yang sama. Catatan tentang siapa membuka apa disimpan terpisah dan bersifat pribadi bagi Anda. Menghapus akun akan menghapus kaitan pribadi Anda dengan sebuah artikel; teksnya sendiri dapat tetap berada di kumpulan bersama sebagai bahan belajar, tanpa lagi terhubung dengan Anda.

Teks halaman hanya diekstrak dan dikirim ke kami setelah Anda membuka halaman itu di Mode baca, dengan mengeklik “Baca halaman ini” di panel samping atau menekan pintasan keyboard. Di halaman lain, skrip konten hanya membandingkan teks yang terlihat dengan kata yang sudah Anda simpan, di perangkat Anda, untuk menggarisbawahinya. Tidak ada apa pun dari halaman-halaman itu yang dikirim ke kami.

Catatan bacaan dan jawaban kuis

Data: Per artikel: kecepatan baca, akurasi pemahaman, berapa kali Anda mencari arti kata, berapa lama Anda membaca, jawaban yang Anda pilih, dan perubahan perkiraan kemampuan Anda yang dihasilkan.

Alasan: Untuk memberi masukan ke model kemampuan dan menampilkan riwayat Anda sendiri.

Kosakata dan riwayat pengulangan

Data: Setiap kata yang Anda simpan (kata itu, bahasanya, bentuk fonetisnya, artinya dalam bahasa ibu Anda, sebuah contoh, kalimat tempat Anda menemukannya, catatan AI yang menyertainya, dan artikel asalnya), beserta status pengulangan berjaraknya (jumlah pengulangan, interval, stabilitas, tingkat kesulitan, terakhir diulang, jadwal berikutnya) dan setiap nilai pengulangan yang pernah Anda berikan untuk kata itu.

Alasan: Untuk menjalankan jadwal pengulangan dan menampilkan kata dalam konteks tempat Anda benar-benar menemukannya.

Percakapan dengan Pip dan model pembelajar Anda

Data: Setiap pesan yang Anda pertukarkan dengan Pip, termasuk artikel terkait dan cuplikan konteks yang dilampirkan, beserta model pembelajar yang diturunkan dari aktivitas Anda. Model itu dapat mencakup bidang kosakata yang masih lemah, pola tata bahasa yang menyulitkan Anda beserta buktinya, catatan tentang kemampuan membaca, menyimak, dan menulis Anda, catatan tentang motivasi Anda, topik yang tampaknya Anda minati, serta koreksi yang Anda buat atas asumsinya. Kami menyimpan riwayat versinya.

Alasan: Agar Pip menjawab berdasarkan apa yang diketahuinya tentang Anda, bukan mulai dari nol, dan agar Anda dapat melihat serta mengoreksi apa yang diyakini sistem tentang Anda.

Log interaksi

Data: Setiap pencarian arti kata (kata, bahasanya, artikel, apakah Anda menyimpannya, waktunya); peristiwa sesi (jenis, artikel, durasi, dan sedikit data terstruktur); serta catatan setiap panggilan AI yang dilakukan untuk Anda (jalur keluar, penyedia, model, tujuan, durasi, berhasil atau gagal). Catatan panggilan AI tidak memuat prompt maupun responsnya.

Alasan: Untuk menyusun statistik dan hari beruntun Anda, mendiagnosis kegagalan, dan mendeteksi penyalahgunaan.

Pemakaian kredit AI

Data: Catatan setiap kredit AI yang Anda pakai: berapa banyak, untuk fitur apa (pesan ke Pip, terjemahan artikel penuh, atau penjelasan kata), dan kapan.

Alasan: Untuk menerapkan batas paket yang tercantum di halaman harga kami.

Informasi penagihan

Data: Jika Anda berlangganan: pengenal langganan, pelanggan, dan produk Anda di Creem, periode penagihan, status langganan, awal dan akhir periode berjalan, serta tanggal pembatalan bila ada. Kami juga menyimpan payload webhook mentah yang dikirim Creem kepada kami, pengenal sesi checkout, dan jika Anda meminta pengembalian dana (refund), alasan yang Anda sampaikan beserta cuplikan pemakaian (tanggal pembelian, jumlah hari yang telah berlalu, terjemahan yang dipakai, pertanyaan ke Pip yang dipakai, panggilan AI, kata yang disimpan, artikel yang dibaca).

Alasan: Untuk memberikan apa yang telah Anda bayar, memproses pembatalan dan pengembalian dana, serta menyimpan catatan akuntansi yang wajib kami simpan.

Kami tidak pernah menerima data kartu Anda. Nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan kode keamanan langsung dikirim ke Creem dan tidak pernah dikirim ke atau disimpan oleh Mossglen.

Dukungan dan masukan

Data: Saat Anda mengirim masukan: email Anda, jenis dan isi pesan, halaman tempat Anda mengirimnya, halaman perujuk, user-agent browser Anda, bahasa dan lokal antarmuka, zona waktu, ukuran viewport, alamat IP, dan negara yang disimpulkan dari alamat IP tersebut.

Alasan: Untuk mereproduksi masalah yang Anda laporkan dan untuk membalas. Jika Anda tidak ingin mengirim konteks teknis tersebut, kirim email langsung ke support@mossglen.app alih-alih memakai formulir di dalam produk.

Pencegahan penyalahgunaan

Data: Alamat IP Anda, dipasangkan dengan kategori permintaan dan tanggal, sebagai penghitung.

Alasan: Untuk membatasi laju permintaan agar satu orang tidak dapat menghabiskan sumber daya bersama. Ini berlaku sama bagi tamu maupun pengguna yang sudah masuk.

04Data yang tetap di perangkat Anda

Ekstensi menyimpan hal-hal berikut secara lokal, di penyimpanan browser, dan tidak pernah mengirimkannya ke server kami:

Cache pencarian kamus Anda, agar kata yang sudah pernah dicari tidak memerlukan jaringan untuk kedua kalinya.
Preferensi membaca dan pengaturan antarmuka Anda.
Token masuk Anda.
Salinan lokal kata-kata yang Anda simpan, dipakai untuk menggarisbawahinya di halaman yang Anda kunjungi. Teks halaman dicocokkan dengan salinan ini di perangkat Anda.

Ekstensi meminta izin unlimitedStorage hanya untuk satu alasan: agar browser tidak menghapus cache lokal ini.

05Data yang tidak kami kumpulkan

Secara tegas, Mossglen tidak:

Mencatat halaman yang Anda jelajahi. Tidak ada pengumpulan riwayat di latar belakang. Di halaman yang belum Anda buka di Mode baca, skrip konten hanya mencocokkan teks dengan kata yang sudah Anda simpan, di perangkat Anda.
Mengirimkan kepada kami konten dari halaman yang belum Anda buka di Mode baca.
Merekam ketikan, gerakan mouse, atau isian formulir.
Menerima kata sandi Anda, kata sandi Google Anda, atau nomor kartu Anda.
Memakai cookie atau piksel pelacak, atau menyematkan SDK analitik atau iklan pihak ketiga mana pun.
Mengumpulkan lokasi persis, kontak, data kesehatan, rekening keuangan, atau data biometrik.
Membuat profil tentang Anda untuk tujuan apa pun selain mengajarkan bahasa kepada Anda.

06Dasar hukum pemrosesan

Jika Anda berada di EEA atau Britania Raya, kami mengandalkan dasar hukum berikut berdasarkan GDPR:

Tujuan	Dasar hukum
Menjalankan akun Anda; menyediakan fitur membaca, kosakata, pengulangan, terjemahan, suara, dan Pip; penagihan	Pelaksanaan kontrak, Pasal 6(1)(b)
Pembatasan laju, pencegahan penipuan dan penyalahgunaan, keamanan layanan	Kepentingan yang sah, Pasal 6(1)(f)
Menyimpan catatan akuntansi dan pajak	Kewajiban hukum, Pasal 6(1)(c)
Menanggapi permintaan dukungan Anda	Kontrak, atau kepentingan yang sah
Pemrosesan baru apa pun yang kami perkenalkan di kemudian hari dan kami nyatakan sebagai opsional	Persetujuan, Pasal 6(1)(a), dapat ditarik kapan saja

07Alasan ekstensi meminta setiap izin

Chrome menampilkan daftar izin saat pemasangan. Berikut kegunaan masing-masing:

Izin	Kegunaan
storage, unlimitedStorage	Menyimpan preferensi, token masuk, salinan lokal kata-kata yang Anda simpan, dan cache kamus di perangkat Anda
tabs, sidePanel	Membuka Mossglen di panel samping Chrome, serta membaca URL dan judul tab aktif agar Mode baca dapat membuka halaman tersebut
identity	Masuk dengan Google, tidak untuk hal lain
alarms	Menjadwalkan pengingat pengulangan Anda
declarativeNetRequest	Dua set aturan tetap: header Referer yang dibutuhkan untuk pemutaran YouTube tersemat, dan user-agent yang dibutuhkan endpoint suara Microsoft. Tidak ada aturan yang memeriksa, mengalihkan, atau memblokir penjelajahan biasa Anda
Skrip konten di semua situs	Menggarisbawahi kata yang sudah Anda simpan dan menampilkan kartu arti kata saat Anda memilih sebuah kata. Pencocokan dilakukan di perangkat Anda; teks halaman hanya dikirim ke kami saat Anda membuka halaman itu di Mode baca
Akses ke domain API kami	Menyinkronkan data belajar Anda
Akses ke penerbit tertentu, YouTube, serta layanan bahasa Google dan Microsoft	Mengambil teks artikel dan subtitel saat Anda membuka atau mencari bahan di sana, serta mengirim permintaan cari arti, terjemahan, dan bacakan langsung dari browser Anda

08Pihak yang menerima data

Kami tidak menjual data pribadi Anda dan tidak membagikannya untuk iklan. Kami hanya mengungkapkannya kepada penyedia di bawah ini, hanya untuk tujuan yang disebutkan, dan hanya sejauh diperlukan.

Penerima	Data yang diterima	Tujuan
Cloudflare, Inc.	Semua data sisi server di bagian 3, baik saat disimpan maupun saat dikirim	Hosting, basis data, dan penanganan permintaan untuk api.mossglen.app
xAI (model Grok), melalui gateway API pihak ketiga	Teks artikel yang sedang diproses, teks yang akan diterjemahkan, pesan Anda ke Pip, dan bagian model pembelajar Anda yang relevan	Membuat soal kuis, terjemahan, penguraian kalimat, dan jawaban Pip
Google LLC dan Microsoft Corporation	Kata atau kalimat yang Anda cari artinya atau terjemahkan, dikirim dari browser Anda bersama alamat IP Anda	Pencarian arti kata dan terjemahan kalimat (Google Translate, Bing Translator). Permintaan ini dikirim langsung dari browser Anda; server kami tidak pernah melihatnya
Google LLC	Alamat email dan pengenal akun Google Anda, jika Anda memilih masuk dengan Google	Autentikasi
Microsoft Corporation	Teks yang Anda minta untuk dibacakan, dikirim dari browser Anda bersama alamat IP Anda	Sintesis suara (text-to-speech)
Creem	Alamat email dan pengenal langganan Anda; data kartu langsung dikirim ke Creem	Pemrosesan pembayaran, pengelolaan langganan, pengembalian dana
Penerbit yang Anda baca	Alamat IP dan user-agent Anda, persis seperti pada kunjungan biasa ke situs mereka	Mengambil artikel atau subtitel yang Anda minta. Permintaan ini dibuat oleh browser Anda, bukan oleh server kami

Kami juga dapat mengungkapkan data jika diwajibkan secara hukum oleh perintah yang sah atau permintaan yang mengikat, atau jika pengungkapan diperlukan untuk melindungi keselamatan seseorang atau membela hak hukum kami. Jika kami diizinkan memberi tahu Anda, kami akan melakukannya.

Jika Mossglen diakuisisi atau bergabung dengan pihak lain, data Anda dapat beralih ke penerusnya. Kami akan mengumumkannya di situs web sebelum hal itu berlaku, dan penerus tersebut tetap terikat pada kebijakan ini atau kebijakan lain yang perlindungannya tidak lebih rendah.

09Transfer internasional

Mossglen berjalan di jaringan global Cloudflare, sehingga data Anda dapat diproses di luar negara Anda, termasuk di Amerika Serikat. Penyedia AI, suara, terjemahan, dan pembayaran kami juga dapat memproses data di luar negara Anda. Jika kami mentransfer data pribadi ke luar EEA atau Britania Raya, kami mengandalkan Klausul Kontrak Standar dari Komisi Eropa atau mekanisme transfer lain yang sah.

10Berapa lama kami menyimpan data

Data	Masa simpan
Akun, profil belajar, perkiraan kemampuan, kosakata, catatan bacaan, riwayat Pip, model pembelajar	Selama akun Anda ada; dihapus dalam 30 hari setelah permintaan penghapusan. Akun tamu dihapus setelah 30 hari tidak dipakai, dan percakapan Pip milik tamu dihapus setelah 7 hari
Log interaksi: pencarian arti kata, peristiwa sesi, catatan panggilan AI	180 hari, lalu dihapus secara bergulir
Penghitung pembatasan laju, yang memuat alamat IP Anda	7 hari
Kode serah terima login	Beberapa menit; dihapus setelah dipakai atau kedaluwarsa
Pesan masukan	24 bulan
Catatan penagihan, faktur, riwayat langganan dan pengembalian dana	Selama diwajibkan oleh hukum pajak dan akuntansi, hingga 7 tahun, bahkan setelah akun dihapus. Ini adalah kewajiban hukum yang tidak dapat kami kesampingkan atas permintaan
Teks artikel bersama dan bahan belajar yang dihasilkan	Disimpan sebagai bahan belajar; kaitan pribadi Anda dengannya dihapus bersama akun Anda
Log permintaan server yang disimpan Cloudflare	3 hari

11Keamanan

Kata sandi Anda tidak pernah keluar dari perangkat dalam bentuk teks biasa; hanya verifier turunannya yang dikirim, dan kami hanya menyimpan hash dari verifier itu yang diberi salt dan pepper. Lalu lintas antara ekstensi, situs web, dan API kami dienkripsi dengan TLS. Akses ke basis data produksi hanya dimiliki oleh operator. Token sesi berlaku singkat dan langsung dihapus dari browser Anda begitu ditolak.

Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Jika kami menemukan pelanggaran keamanan yang memengaruhi data pribadi Anda, kami akan memberi tahu pengguna yang terdampak dan otoritas pengawas yang wajib diberi tahu tanpa penundaan yang tidak semestinya, dan dalam 72 jam sejak kami mengetahuinya jika GDPR mewajibkannya.

12Hak Anda dan cara menggunakannya

Siapa pun Anda dan di mana pun Anda tinggal, Anda dapat meminta kami untuk:

Memberi Anda akses ke salinan data yang kami simpan tentang Anda.
Memindahkannya kepada Anda dalam format yang dapat dibaca mesin.
Memperbaiki apa pun yang tidak akurat, termasuk apa yang diyakini model pembelajar tentang Anda.
Menghapus akun Anda dan data yang terkait dengannya.
Membatasi pemrosesan, atau menerima keberatan Anda atas pemrosesan, termasuk pemrosesan berdasarkan kepentingan yang sah.
Menarik persetujuan jika kami mengandalkannya, tanpa memengaruhi pemrosesan yang telah dilakukan sebelumnya.

Kirim email ke support@mossglen.app dari alamat yang terdaftar di akun Anda. Kami mengonfirmasi dalam 7 hari dan menyelesaikan permintaan dalam 30 hari. Tidak ada biaya, dan kami tidak akan pernah membatasi penggunaan produk oleh Anda karena Anda mengajukan permintaan.

Anda juga dapat mengurangi data yang kami simpan tanpa menghubungi kami: hapus kata dan artikel di ekstensi, hapus item tertentu dari memori Pip atau matikan memori di panel samping, atau tetap menjadi tamu, yang datanya dihapus setelah 30 hari tidak dipakai.

Jika Anda berada di EEA atau Britania Raya, Anda dapat mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data setempat. Jika Anda berada di California, Anda berhak untuk mengetahui, menghapus, memperbaiki, dan menolak penjualan atau pembagian data; kami tidak menjual maupun membagikan informasi pribadi sebagaimana istilah tersebut didefinisikan dalam CCPA dan CPRA, dan kami tidak menawarkan insentif finansial apa pun atas data.

13Anak-anak

Mossglen tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun, atau siapa pun di bawah 16 tahun di EEA, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data mereka. Jika Anda yakin seorang anak telah membuat akun, kirim email ke support@mossglen.app dan kami akan menghapusnya.

14Penggunaan Terbatas Chrome Web Store

Penggunaan informasi yang kami terima dari API Google, serta semua data yang dikumpulkan melalui ekstensi Chrome, mematuhi Kebijakan Data Pengguna Chrome Web Store, termasuk persyaratan Penggunaan Terbatas. Secara khusus:

Kami mengumpulkan dan memakai data Anda hanya untuk menyediakan dan meningkatkan fitur bagi pengguna yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
Kami tidak mentransfer data Anda kepada siapa pun kecuali penyedia yang tercantum di bagian 8, atau jika diwajibkan oleh hukum, atau sebagai bagian dari penggabungan usaha yang diumumkan sebelumnya.
Kami tidak menjual data Anda dan tidak memakainya untuk iklan, penargetan ulang, iklan yang dipersonalisasi, atau keputusan kredit dan pinjaman.
Kami tidak mengizinkan manusia membaca data Anda, kecuali dengan persetujuan tegas Anda untuk permintaan dukungan yang Anda ajukan, jika diperlukan untuk keamanan atau untuk mematuhi hukum, atau jika data telah diagregasi dan dihilangkan identitasnya.

15Perubahan kebijakan ini

Jika kami mengubah kebijakan ini, kami memperbarui tanggal di bagian atas. Untuk setiap perubahan yang secara material memengaruhi data yang kami kumpulkan, apa yang kami lakukan dengannya, atau siapa yang menerimanya, kami akan memberi tahu Anda di dalam produk atau melalui email sebelum perubahan itu berlaku.

16Kontak

Kirim email ke support@mossglen.app untuk pertanyaan privasi, permintaan terkait data, atau hal lain apa pun dalam dokumen ini.